结构分析软件 RFEM 6 是模块化软件家族的基础部分。 主程序 RFEM 6 用于定义结构、材料以及平面或空间的板、墙、壳和杆件结构等的荷载作用。 同时还可以创建混合结构、实体单元和接触单元。
RSTAB 9 是一款功能强大的三维梁、框架或桁架结构分析与设计软件,反映了当前的最新技术水平,可帮助结构工程师满足现代土木工程的要求。
您是否经常在截面计算上停留太久? Dlubal 软件和独立程序 RSECTION 可以帮助您计算和计算各种截面的应力。
您总是知道风从哪里吹来吗? 当然是在创新的方向上! RWIND 2 是一款实用的风流数值模拟软件,它使用数字风洞进行风洞的数值模拟。 程序模拟任何建筑物周围的流动,并确定面上的风荷载。
您是否正在查找雪荷载分区、风荷载分区和地震分区的概览? 那么您来对地方了。 使用荷载查询工具可以根据中国规范和其他国际规范快速确定风压、雪压和峰值地面加速度。
您想试试德儒巴软件的强大功能吗? 这是你的机会! 使用我们的 90 天免费完整版,您可以完整地试用我们的所有软件。
从 RFEM 5 升级到 RFEM 6 或从 RSTAB 8 升级到 RSTAB 9 需要支付升级费用,该费用不在您现有的 RFEM 5/RSTAB 8 基本版或专业版服务合同中。
请访问网上商店以了解有关升级选项的更多信息,或立即联系我们的销售团队以获取您的定制报价。
RFEM、RSTAB 和 RX‑TIMBER 程序系列有可选的服务合同。
服务合同保证产品的维护以及通过提供的更新来使用新功能。 此外,如果您签订了现有的服务合同,那么您将可以通过电子邮件获得有关未来升级和热线技术支持的优惠条件。
基本服务合同的服务内容
专业服务合同的服务内容
除了基本服务合同中的所有服务内容以外,还包含以下服务内容:
有关服务合同和程序升级的当前价格,请参阅价目表:
服务合同...
可以。
用于钢筋混凝土结构的附加模块不具有向后兼容性。 这意味着必须根据版本更改删除模块条目。
例如,如果最新版本的程序中包含了旧版本中没有的功能或特性,则可能需要这样做。 为避免出现兼容性问题,附加模块中的条目将被删除。
在该示例中,版本 5.23.01 中的文件在版本 5.20.01 中打开。 在这种情况下,RF‑CONCRETE Surfaces 中的条目将丢失。 例如,如果您在版本 5.17.01 中打开它,那么 RF‑CONCRETE Members 中的输入也会丢失。
为避免该问题,建议您签订服务合同并使用最新版本的 RFEM。
您拥有 SHAPE‑THIN 7 或 SHAPE‑THIN 8 的许可证。 您的服务合同包含这些程序版本中的所有更新。
但是,SHAPE‑THIN 9 是需要付费的升级。 我们的销售部门会为您报价。
订阅12个月
房租1、3或6个月
购买
您使用的程序版本可能不在您的授权文件中。
示例 你们已经收到2019年的授权文件,授权文件将于2019年12月31日到期。 如果您现在安装 2020 的程序版本,那么在启动程序时您将收到上述警告。
在这种情况下,您需要一个最新的授权文件 AUTHOR.INI,该文件可以在您的Dlubal 账户中找到(需要有效的服务合同)。 如果您不知道自己的登录数据,请联系您的系统管理员或我们的客户支持[email protected] 。
如果您还没有签订有效的服务合同,请发送电子邮件至[email protected]联系我们的销售团队。
更新
升级
支持和关爱用户是 Dlubal 软件公司的重要经营理念。
所有使用软件的用户都可以得到免费的技术支持。 可以通过以下方式联系技术支持:
对于需要延长服务的客户,可以作为服务合同 Pro的一部分提供额外的交付产品。 Pro 版合同有效,您可以享受以下优惠:
如有必要,我们还可提供以下服务:
示例
在贵公司使用网络许可证或浮动许可证具有以下优势:
提示:根据服务合同条款,当通过网络许可证使用我们的程序时,每个公司都需要单独的服务合同。
是的,购买额外许可证的价格有所降低。
什么情况下许可证可以被视为附加许可证?
关于服务合同的说明
基本上,各个软件家族的服务合同的年度费用 - 无论是“基本版”还是“专业版” - 都是根据主软件 RFEM 5 或 RSTAB 8 的可用许可证数量计算的。
服务合同的费用与整个服务包的费用百分比没有关联,因此是恒定的。
我们的优势
如果您通过其他附加模块扩展 RFEM 5 或 RSTAB 8 的应用范围,则服务合同成本不会增加。 这样就可以确定成本。 年费用只会随着工作站的数量增加而增加(即 RFEM 5 或 RSTAB 8 的许可证)。
我们为所有 Dlubal 软件用户提供免费的电子邮件技术支持服务。 或者只是和我们的 AI 助手 Mia 聊天: 在我们网站的右下角,您可以找到问题的答案。
但是,通过电话技术支持团队或电话技术支持(包括使用网络视频会议的在线技术支持)需要签订相应软件家族的服务合同(Basic 或 Pro)。
此外,您还可以在我们的网站上找到以下帮助:
您只有一个 SHAPE‑THIN 7 许可证。 您的服务合同包含该程序版本中的所有更新。
但是,SHAPE‑THIN 8 是需要付费的升级。 我们的销售部门会为您报价。
签订了“专业服务合同”的客户可以通过电话和在线会议的方式获得客户支持。
如果您愿意,我想在电子邮件中与您签订服务合同或提出您的问题。